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Alguna vez pudimos creer que este era un país sobrio, escarmentado y serio, que sabía a quién quería parecerse y adónde llegar. Produce opresión comprobar hasta qué extremo algunos representantes de nuestras instituciones han entrado en un mundo de corrupción, unos económica y otros intelectual, capaz de ponerse por montera esas mismas instituciones que integran y de pisotear el respeto que deberían a los ciudadanos con gestos de fanfarronería insoportable. La actitud de los miembros del Consejo General del Poder Judicial es necia, torpe y falta de inteligencia y nos están asombrando con su arrogancia. ¿Siete vocales a favor de que dimita Gómez Benítez, y cinco, de que lo haga Dívar? ¿Dónde se han creído que están? ¿Recuerdan que son los responsables de organizar el Poder Judicial en España?

La mayoría de los ciudadanos de este país son respetables porque cumplen la ley, pagan impuestos y procuran comportarse con consideración con sus vecinos. No deberían dejarse acoquinar ni anestesiar ante lo que ven y padecen. En el campo económico, por ejemplo, no debería existir tampoco discusión sobre la creación de una comisión parlamentaria que investigue lo ocurrido en Bankia.

El Gobierno nos ha exigido que dediquemos a reflotar un banco bastante más dinero del que ha considerado necesario retirar de la sanidad y de la educación. No es demagogia. Es la realidad. Seguramente es necesario destinar unos 19.000 millones como mínimo al saneamiento de Bankia, porque de ello depende la salud del sistema financiero en su conjunto. De acuerdo. Pero que se pretenda hacerlo sin que el Parlamento investigue lo ocurrido es un escándalo, algo que merece la indignación pública.

¿Cómo confiar en que las cuentas de Bankia se van a llevar bien a partir de ahora y en que se recuperará el dinero invertido por los ciudadanos en su reflotamiento? El ministro de Economía asegura con seriedad que ambas cosas están garantizadas, pero la cuestión es que en las cajas que componen Bankia (y en otras muchas entidades) se han cometido anomalías que han repercutido, y están repercutiendo, sobre nuestras vidas. El propio Guindos afirmó en el Congreso que Bankia es “un caso paradigmático” de los errores cometidos por las entidades financieras y que tanto la fusión de Caja Madrid y Bancaja como la salida a Bolsa de la nueva entidad resultante “no fue adecuada”.

Si Bankia es el mejor ejemplo de los “errores” cometidos, ¿por qué no se permite una investigación que aclare lo sucedido, determine si además de errores hubo vulneración de la ley y ayude a establecer pautas para que esos casos no vuelvan a producirse? ¿Pretende alguien que los ciudadanos nos conformemos con el hecho de que ha llegado a la cúpula de la entidad un nuevo equipo y que ese equipo es más profesional? ¿Con la promesa de que el Banco de España y el Ministerio de Economía estarán ahora más atentos y sus análisis serán más finos? ¿En serio?

Insistamos sin miedo. En este país, los servicios públicos, la educación, la sanidad o las pensiones no han tenido nada que ver, absolutamente nada, con la crisis, que ha nacido, se ha alimentado y ha estallado en el mundo financiero. Seguramente es cierto que la educación, la sanidad, las pensiones y la legislación laboral debían ser objeto de profundas reformas que permitieran a la economía española ganar competitividad y eficiencia. Pero una cosa es reformar, y otra, recortar a toda prisa y casi a bulto para que las cuentas cuadren. Si hay que recortar así, es como consecuencia de un agujero creado por los gestores de las inversiones, españolas e internacionales; si no todo ellos, sí al menos en parte. Y está claro que esos gestores volverán a hacer lo mismo si no se les impide. Basta con comprobar lo que sucede en Estados Unidos, donde JP Morgan acaba de destapar un nuevo escándalo (¡cuatro años después de Lehman Brothers!).

Para no sufrir una y otra vez las mismas situaciones, hay que dejar aclarado lo sucedido en España. No es posible salir de esta situación sin una comisión de investigación sobre Bankia. Tampoco sin la dimisión de Carlos Dívar. Digamos no, de ninguna manera, y busquemos la palanca para desatrancar esas puertas, que no tienen que ver con mayorías parlamentarias ni con la oposición, sino con la calidad del hecho de ser ciudadano.

Cada mañana te despierta la sensación

De que hay alguien gritando a tu lado,

Pero estás solo en la habitación.

Y desayunas leyendo la prensa

Para saber lo que hay que pensar.

Lees tu horóscopo; eres Capricornio.

Te entra el pánico y bajas al bar.

Y hay una camarera colombiana,

Pero ella nunca ha reparado en ti.

No lo intentes; regresa a casa.

Tal vez te sientas seguro allí.

Pero en la tele dan la muerte violenta

De alguien molesto para la sociedad.

Y el presentador hace una mueca,

Abre la boca y solo suena un crac.

Abre la boca y solo suena un crac.

Y cae la tarde, y te atreves a volver a salir.

Compras pan de Bimbo y dos yogures

En el mercadona de Pumarín.

Y oyes voces justo al otro lado;

Es una fiesta que hay en un café.

Te informan de que han desarticulado

A la cúpula de la CEOE,

Y de que solo habrá un nuevo principio

Una vez consumado el fin.

Y una niña susurra a tu oído

Que han desahuciado a la familia Botín

Y que han cambiado el significado

De algunos verbos como disfrutar.

Y en la calle se hace un gran silencio,

Pero si escuchas bien oirás un crac.

En toda España solo suena un crac.

En occidente solo se oye un crac.

Y si esto no es el fin,

Si esto no, no, no es el fin,

Si esto no, no, no es un final

Entonces es la bomba que va a estallar

Es una bomba y va a estallar

Es la bomba que va a estallar

Y en la tele dan la muerte lenta

De algún experto en el mundo global,

Y oyes el timbre y al abrir la puerta

Hay a una multitud haciendo crac.

Una multitud haciendo crac.

Es algo más que una frase hecha la que se refiere a quién gobierna en realidad. Hollande puede que resida en el Eliseo, pero desde allí tendrá que atender a los deseos y protestas de grandes banqueros, empresarios del petróleo, magnates de medios de comunicación… También deberá escuchar (y en algún caso obedecer) las propuestas y directrices del Banco Central Europeo. Aun cuando Hollande sea totalmente sincero en sus planteamientos, aun cuando tenga el apoyo de su ciudadanos y la voluntad para llevar su política a cabo, será una tarea muy difícil. Ojalá me equivoque, pero dudo de sinceridad de las palabras de Hollande y dudo de que tenga una voluntad de hierro. ¿Será el Obama europeo?

Hay quien ha querido ver a Hollande como la gran esperanza de la izquierda europea. Discrepo. Si este señor con apariencia de funcionario es la izquierda europea, sólo puede significar que la izquierda ha desaparecido, que se ha convertido en otra cosa. Quizá esta crisis nos ha desplazado a todos tan hacia la derecha que cualquiera nos parece de izquierdas.

También en el bando de la derecha económica hay quien considera a Hollande un tipo peligroso. La pasada semana, The economist decía que el todavía candidato al Eliseo ofrecía una “respuesta pobre” a los problemas económicos y “evidenciaba un profundo sentimiento anti empresa”. Cualquiera diría que hablaba de José Bové.

Me temo que ni uno ni lo otro. Elección tras elección, hemos comprobado cómo la crisis se lleva por delante a los partidos en el poder, sin importar su color. Se dio la circunstancia de que en 2008 la mayoría de los países estaban gobernados por formaciones de izquierda, más o menos socialdemócratas, y muchos pensaron que esta ideología estaba muerte. Hoy hemos comprobado que la crisis también ataca a los políticos de derechas. El voto de los franceses no es un voto contra la austeridad alemana, es un voto contra Sarkozy. Si los papeles estuvieran invertidos, si Hollande llevara desde 2007 en el poder y Sarkozy fuera el nuevo, ¿qué hubiera ocurrido?

Algunas de las promesas y propuestas de Hollande son:

• Austeridad a nivel nacional e inversión pública a nivel europeo.
• Aumento impuestos al as rentas altas
• Cambio del estatuto del Banco Central Europeopara que pueda prestar directamente a los Estados
• Tasa a las transacciones financieras
• Reducción de la producción de energía nuclear del 75% al 50%
• Legalización del matrimonio homosexual
• Eutanasia

Habrá que dejar pasar los conocidos 100 días para comprobar si se cumplen o quedan en nada.

Sebastián Fernández Izquierdo envió esta carta al diario El País. Es para enmarcarla.

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La mejor estafa es aquella en la que el estafado nunca llega a ser consciente de su condición. La estafa perfecta aun va un paso más allá, y en este caso el estafador es capaz de conseguir el agradecimiento de la víctima.

Nos amenazan con el abismo, para acto seguido rebajarnos el sueldo como única salvación posible. Nos aseguran que estamos al borde del precipicio inmediatamente antes de convencernos de que lo único que puede evitar que caigamos son los recortes. Nos advierten de que las prestaciones sociales nos van a conducir a la ruina e inmediatamente comienzan a desmantelarlas. Los derechos laborales son incompatibles con el crecimiento así que hay que eliminarlos. Nos quitan de nuestros bolsillos el dinero que hay que entregar como intereses a los especuladores y usureros. Y en medio de este naufragio hay que salvar primero a los bancos si es que queremos tener alguna opción de salvarnos todos los demás.

Finalmente entre amenazas de fin del mundo acaban por convencernos de que todos tenemos que ser más pobres para que los ricos lo sean un poco mas, que al parecer es la única forma de que el mundo siga girando.

La estafa viene de lejos, de muy lejos, tal vez nos hayan estado estafando siempre, pero ahora está llegando a su perfección. Nos recortan salarios, nos despiden, nos despojan de derechos, nos roban y nos mienten. Y están a punto de conseguir que aun les demos las gracias.

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Es muy tentador caer en el discurso apocalíptico. Es muy sencillo lamentarse y tratar de detener el tiempo para mantener el status quo. Pero los tiempos siempre cambian y quien no se adapta, desaparece. La clave está en descubrir la adaptación correcta. Y eso no es fácil.

En el mundo de los libros, hay 3 agentes que hoy interactúan para poner un texto determinado en las manos de un lector: escritores, editoriales y librerías. Todos ellos habrán de cambiar su forma de trabajar.

Escritores

Hasta hace muy poco, todo escritor necesitaba de una editorial para que su obra llegara al público. Ya fuera una novela escrita por placer o un ensayo encargado, la figura del editor (y aun del agente) era imprescindible. La autoedición era marginal, una forma de colmar el orgullo del autor más que de vender ejemplares. Hoy es mucho más usual encontrar a un autor que edita su propio texto y lo vende en su web.

Sin embargo, tengo la impresión de que la mayoría de estos autores no pasan de ser diletantes (al menos aquellos que escriben ficción; los periodistas que venden reportajes largos en formato ebook han acertado de lleno). Los mismos que hace 15 años no encontraban editor hoy parecen modernos. El tiempo decantará la calidad. ¿Saldrá un García Márquez o un Dickens de allí? Ojalá me equivoque, pero lo dudo.

Al hablar de escritores me refiero a aquellos que escriben ficción; los periodistas que venden reportajes largos en formato ebook han acertado de lleno. Ese es uno de los caminos. Personas de talento como Íñigo Sáenz de Ugarte, Ángeles Espinosa o Jordi Pérez Colomé venden textos largos a través del servicio de publicación de Amazon (una vez más, el gigante ha sabido aprovechar la ocasión). Otros, como Fernando García Mongay, se han lanzado a montar una editorial dedicada a este subgénero.

Decía aoller en los comentarios al anterior post que la figura del escritor profesional tenderá a desaparecer. Argumentaba que quien quiera seguirá escribiendo por placer pero que pocos vivirán de eso. En realidad, el escritor profesional ya ha desaparecido (si es que alguna vez existió).

El suplemento El Cultural preguntó a varios escritores españoles: ¿vive usted de la literatura? Nadie lo hace. Los escritores viven de las actividades relacionadas con la literatura: prólogos, presentaciones, artículos… Parece como si escribir una novela fuera el peaje necesario para acceder a esa vida. Una vez se demuestra que sabes escribir y logras un mínimo público, es más fácil escribir en periódicos, hablar en radios, moderar congresos, ser jurado de concursos… No es una crítica; es una descripción de la realidad. Antonio Orejudo llega a decir. “Para ganar dinero conviene no escribir demasiados libros. Los libros quitan mucho tiempo a los bolos, que es la actividad verdaderamente lucrativa”. En este sentido, no importa si el escritor vende ebooks o pergaminos.

En el imaginario colectivo asociamos al escritor con el artista, un tipo que se deja la sangre en cada palabra y que busca la inmortalidad en sus obras. El Romanticismo ha hecho mucho daño. Lo cierto es que la mayoría de los escritores lo son por encargo. No todos los libros son novelas, y no todas las novelas son literatura. George Orwell escribía en 1984 sobre las canciones creadas por el gobierno con el único fin de hacer olvidar a a gente lo malo que estaba el café. La situación actual no es muy diferente. ¿Cuántas novelas de amor, de espías o de códigos secretos hay? Eso no es literatura. Es consumo. Igual que hay música y cine prefabricados, hay libros escritos así. Y no son la excepción.

El ebook no va a destruir la literatura. Siempre habrá que escriban obras de arte pero serán, como lo han sido hasta ahora, la minoría. El resto de escritores se dedicará a fabricar hamburguesas (según la definición de Stephen King).

Editoriales

Tampoco desaparecerán. Hay quien argumenta que son meras intermediarias y que precisamente internet va a acabar con los intermediarios (como ha hecho con agencias de viaje). Lo dudo. Un buen editor es más que un intermediario; es un filtro. Cuando un libro forma parte del catálogo de una editorial, los lectores presuponemos que ha pasado una criba. Ya sólo encontrar el libro en ésa y no otra editorial revela muchas pistas del contenido. No es lo mismo publicar en Acantilado que en Planeta.

Una persona puede escribir un libro y colgarlo en su web, pero sin el apoyo de una editorial es difícil que se convierta en un bestseller.

¿Qué debe hacer una editorial para no sucumbir ante Amazon? Sencillo: debe editar. La función de un editor es descubrir talento (no sólo artístico; escribir novelas románticas también requiere una habilidad), pulir el texto y lograr su mayor difusión. Y eso, de nuevo, se puede hacer en papel o en digital. Si las editoriales no realizan este trabajo, otros lo harán.

Librerías

Como regla general, el éxito de una empresa se fundamenta en la calidad del producto y en la atención al cliente. Hace 20 años los directivos podían permitirse descuidar estos factores, en muchos casos la calidad no era óptima y el cliente nunca tenía la razón pero éste no tenía muchas opciones. Hoy si no nos gusta un servicio nos vamos a otra compañía. Internet ha ampliado el abanico de elección.

En el caso de los libros, el producto no cambia. Un ebook de Javier Marías es igual de bueno en Amazon, en Fnac o, si existiera, en su propia web. ¿Por qué elegir uno u otro sitio? La calidad del servicio es crucial.

Compro todos los libros en Portadores de Sueños. Antes lo hacía en Cálamo, hasta que despidieron a David Mayor. Era un lujo tenerlo de librero. Yo entraba, le decía “recomiéndame dos libros de cuentos” y aceptaba su sugerencia sin rechistar. No solía fallar. La última vez que entré a Portadores le pedí a Félix dos libros de ensayo político/económico. Me puso 3 en la mesa y me llevé dos. De nuevo, acertó. Eso no tiene precio.

Es muy posible que dentro de 5 años, si el Gobierno elimina el precio fijo y liberaliza los horarios comerciales, sea más caro comprar en Portadores que en Amazon. Pero, si el bolsillo me lo permite, seguiré fiel a las pequeñas librerías.

¿Pueden estos negocios hacer algo más que atender bien al cliente para sobrevivir? Por supuesto. En unos años las librerías que sobrevivan a Amazon serán algo más que librerías. Centros sociales, lugares de presentación de libros, clubes de libro, cafeterías… La única forma de resistir es ofrecer algo que Amazon, Fnac o Casa del Libro no pueden ofrecer. Cercanía, asesoramiento, conversación, un café… Quizá en 2015 vaya a Portadores, me sugieran un libro y lo descargue en mi Kindle en la misma tienda. Para ello tendrían que vender ebooks a través de un portal; algo que, según me han dicho, no es fácil.

En el fondo, todo se reduce a lo mismo. Autores, editores y libreros no tienen que cambiar de estrategia. Tienen que profundizar en ella. En este oficio pasa algo parecido a lo que le ocurre al periodismo; han bajado la guardia, han dado demasiadas cosas por sentadas. ¿Qué periódico no está en crisis? The Economist; uno de los pocos que sigue fiel a su esencia.

Hay que escribir bien, hay que editar bien y hay que tratar bien al cliente. Nada más. Como dicen los británicos, “haz lo correcto, y que los cielos se abran”.

Coda: Usuarios

Como lector, a la hora de comprar un ebook (ya sea en la web de una editorial, de un escritor o de una librería) busco las siguientes características; algunas pueden parecer obvias pero hay grandes empresas no las cumplen:

• Web limpia, sencilla y bien estructurada. Comparad la apariencia de Casa del Libro (legal) y epubgratis.me (ilegal). ¿Cuál es más agradable?
• Debe ser muy sencillo encontrar lo que buscas. Cualquiera puede entrar a una librería y preguntar por un libro; comprar un ebook no debe ser exclusivo de geeks
• Limitar los obstáculos para pagar. En Amazon, te registras una sola vez; en las siguientes visitas el servidor recuerda tus datos
• Menú de secciones, novedades y, en el caso de librerías, sugerencias de los dueños
• Opción de leer las primeras páginas de los libros
• Posibilidad de escribir reseñas o de puntuar un libro (incluso si no lo has comprado)
• Algunas editoriales, como Acantilado, incluyen enlaces a reseñas de prensa de sus libros. Sería bueno encontrar algo así en las librerías (en la medida de lo posible, pues son muchos más los libros)
• Sin horario. Las puertas de la librería física se cierran, las de la web no. En España, la página de la Casa del Libro cierra cada domingo por la noche. Es de locos
• Servicio de atención por Facebook, twitter o email

Y vosotros ¿qué pedís a una librería digital?